
Genesys anuncia su alianza con Zoom Video Communications
Genesys acaba de anunciar su alianza con Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ:ZM) para facilitar que los equipos trabajen juntos más eficientemente. Las nuevas integraciones de…
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Ante la situación generada por le COVID-19, Genesys ha lanzado una nueva oferta de Respuesta Rápida para dar acceso gratuito a Genesys Cloud a cualquier…
La compañía ha anunciado que Genesys Cloud ya está disponible en AWS Marketplace, un catálogo digital con miles de registros de proveedores de software independientes….
Genesys ha anunciado el cambio de nombre de su oferta insignia de software como servicio (SaaS), PureCloud®, a Genesys Cloud™. Este cambio refleja la evolución…
El Cuadrante Mágico de Gartner 2013 posiciona a la compañía como líder en Infraestructuras para los centros de contacto, por noveno año consecutivo. Este informe evalúa a los fabricantes tanto en su visión estratégica como en su capacidad de ejecución, lo que lleva a ubicar a cada uno de ellos en uno de los cuatro cuadrantes bajo los epígrafes de visionarios, jugadores nicho, aspirantes y líderes.
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