La compañía Majorel, comprada recientemente por Teleperformance, acaba de anunciar un ERE (Expediente de Regulación de Empleo) en España que afecta a 133 trabajadores de sus plataformas de Barcelona, Madrid, Jerez de la Frontera, Salamanca y Zaragoza.
Desde la compañía se señala que la decisión de este ERE se debe a causas técnicas, organizativas y productivas.
Actualmente, la compañía tiene presencia en 45 países de cinco continentes, con más de 82.000 profesionales y ofreciendo servicios en 70 idiomas. Ofrece soluciones flexibles que aprovechan su experiencia en matices culturales, que son esenciales para la verdadera excelencia en CX.
Majorel cuenta con una amplia experiencia en el ámbito de la atención al cliente, desde el front-office hasta el back-office. Además, ofrece servicios de engagement del consumidor digital, consultoría CX, tecnología, diseño y creatividad, y un conjunto innovador de soluciones digitales propias para sectores verticales.