
«En ING DIRECT, el 15% de nuestros clientes trabaja con nosotros utilizando en exclusiva la aplicación móvil»
El comercio online sigue un importante ritmo de crecimiento en nuestro país. Prueba de ello son las últimas cifras aportadas por la CNMC sobre el tercer trimestre de 2014, período en el que se han superado los 4.102 millones de euros, un 24,7% más que en el mismo periodo del año pasado. Las empresas son conscientes de la oportunidad de negocio que tienen ante sí y de la necesidad de mejorar la seguridad y las ofertas de pago para que los consumidores se sientan cómodos a la hora de realizar este último tramo de un proceso de compra online. Gonzalo Caselles, director de Medios de Pago de ING DIRECT, sabe muy bien lo importante que es facilitar la experiencia del usuario en el pago. Sobre este y otros temas relacionados hablará en su ponencia en el evento organizado por IFAES, «Seguridad Digital Congreso 2015» el próximo 18 de junio en el Estadio Santiago Bernabéu.