Los microauriculares Sennheiser SC 660 TC, por su comodidad y resistencia, son perfectos para entornos críticos de trabajo donde se necesita una comunicación continua, como…
Altitude Software ha anunciado la integración de LiveChat con Altitude Xperience Proactive, su solución flexible para contact centers con características y planes de servicio optimizados…
Uno de los términos más usados en los últimos tiempos dentro del mundo de la empresa y las ventas de productos o servicios a clientes…
La destrucción creativa se acelera en la era digital y el servicio al cliente es clave para la sostenibilidad de las compañías. Una de cada…
Interactive Powers facilita innovadoras soluciones para adecuar los servicios de atención al cliente a un mercado en el que día a día se extiende la…
El Big Data y las tecnologías analíticas, como el Deep Learning, están permitiendo reducir a milisegundos el tiempo empleado en las gestiones técnicas, comerciales o…
Ambas compañías han firmado un acuerdo estratégico de colaboración mediante el cual inConcert integra servicios cognitivos de Azure, la plataforma cloud de Microsoft, en sus…
La tecnología está revolucionando la experiencia en el punto de venta para garantizar el crecimiento de las empresas, estando cada vez más presentes en las…
Los responsables de Holaluz, una compañía que promueve la energía verde, dicen estar liderando la transformación del sector eléctrico español, de la mano de la…
La compañía acaba de anunciar su pertenencia a la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes). La empresa, que cuenta con clientes…
David Cardoso va a dirigir Atento Digital para ampliar el negocio digital y mejorar la posición de la empresa como principal proveedor de soluciones digitales…
En línea con su compromiso por la I+D, Carrefour ha elegido Madrid para abrir el Centro de Innovación Carrefour (CIC), el primero de estas características…
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM