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Prevista la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela en el segundo semestre
Entrevistas
Esmeralda Mingo (Zelenza CEX): «Nuestra estructura nos permite cuidar cada detalle y hacer un ejercicio de escucha activa hacia nuestros clientes»
Eventos
Algunas estrategias tecnológicas a tener presentes para cumplir con las exigencias de la «Ley de los 3 minutos»
RC Magazine