
Rediseño inteligente de IA y humanos: productividad y CX real en servicios críticos
La combinación “IA + humano” no es suficiente si no se hace un rediseño de cómo, cuándo y dónde interactúan. Presión por eficiencia, contención de…

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Zoom ha dado a conocer importantes actualizaciones en su Programa de Partners (Zoom Up Partner Program), introduciendo un enfoque más flexible y orientado al valor,…

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