Diciembre 2016
Sumario
- ON Soluciones renueva su imagen como expertos en la construcción de experiencias generadas desde el contact center
- En positivo: Analizamos el mapa del viaje del cliente como herramienta que ayuda a dar valor a los momentos de la verdad.
- Enred@dos: Responsables de Hawkers nos cuentan su estrategia para lograr tener legiones de clientes fans.
- Hoy hablamos con… Charlamos con José Miguel Zarco, KAM-Ventas Microempresas en Vodafone España sobre su trayectoria profesional.
