El equipo de GoContact vivió fuertes emociones el pasado 15 de noviembre, durante la celebración del Global Contact Center, donde se presentó su asistente virtual GO y donde, esa misma noche, su CEO, Rui Marques, ganó el Premio Mérito 2017, como Personalidad del Año en el área de los Contact Centers en Portugal.
La lista de los nominados en estos galardones fue elaborada por Call Center Magazine, organizadora, junto con APROCS (Associação de Profissionais de Customer Service), de los Trofeos Call Center, que este año llegaban a su 17 edición. Este premio pretende distinguir al profesional, que por su trayectoria y actividad contribuyó al desarrollo del sector en el año 2017.
“Este premio está dedicado a todo el equipo GoContact, por el esfuerzo, empeño y dedicación, que a lo largo de estos cuatro años ha permitido proporcionar a nuestros clientes una experiencia distinta de como la tecnología puede estar al servicio de las operaciones. ¡Enhorabuena a todos!”, afirmaba Rui Marques tras recibir este reconocimiento.