Grupo Nuveto refuerza su apuesta por la innovación en customer experience con la incorporación de Evaristo Canete como vicepresidente de Nuveto Labs. Su llegada marca un paso clave en la estrategia de expansión de la compañía en mercados de habla hispana, con un enfoque en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas.
Evaristo Canete cuenta con más de 25 años de experiencia en tecnología y transformación digital, habiendo desempeñado roles estratégicos en empresas como Atento, Emergia, Telefónica y Ericsson. Su trayectoria ha estado marcada por la implementación de modelos de automatización, inteligencia artificial y optimización operativa para mejorar la experiencia del cliente en diversos sectores.
Desde su posición en Nuveto Labs, liderará iniciativas centradas en tres pilares fundamentales:
Expansión en nuevos mercados, adaptando las soluciones de Nuveto a las necesidades de cada industria.
Fortalecimiento de alianzas tecnológicas y comerciales para consolidar la presencia de la compañía en Iberia.
Desarrollo de soluciones innovadoras basadas en IA, automatización y analítica avanzada para optimizar la gestión del cliente.
«Nuestro objetivo es impulsar la innovación en CX con soluciones tecnológicas que generen impacto real en las empresas. En Nuveto Labs trabajaremos para llevar la experiencia del cliente a un nuevo nivel», destaca Evaristo Canete.
Con esta incorporación, Grupo Nuveto reafirma su compromiso con la transformación digital del CX en el mercado ibérico, brindando a las empresas herramientas avanzadas para mejorar la relación con sus clientes.