Noticias 14 Ene 2021 La llamada telefónica sigue imponiéndose para contactar con un servicio de atención al cliente
Noticias 13 Ene 2021 Enghouse Systems adquiere Altitude Software y agiliza su penetración en el mercado ibérico
Noticias 07 Ene 2021 El teletrabajo ha vuelto obsoletos algunos sistemas para defenderse de las ciberamenazas
E-commerce 07 Ene 2021 Casi dos tercios del ecommerce español peligra por el sistema de autenticación reforzada
Noticias 24 Dic 2020 Predicciones de expertos de Nuance sobre innovación, seguridad y fraude para 2021
Noticias 17 Dic 2020 En 2021 estas serán las 3 claves determinantes en la seguridad del contact center en la nube