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Roberto Boggio posee una amplia experiencia de más de 20 años en el sector de outsourcing, y desde 2004 ha ocupado diferentes puestos de dirección en Transcom, habiendo sido en los últimos cinco años director general de la región Central and South.
Es miembro de la Junta Directiva de la Asociación Italiana de Call Center desde finales de los 90 y ha sido nombrado su presidente para los años 2015-2017.
Boggio es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Bocconi de Milán.