El producto estrella de esta compañía es Opinion-8, una solución perfecta para conocer, a tiempo real, lo que los usuarios y trabajadores piensan de una empresa. De esta sencilla manera, se puede mejorar la calidad de los servicios prestados y adaptarlos a las necesidades de los clientes, pudiendo recuperar toda la información en el mismo instante en el que el cliente cuelga el teléfono. Opinion-8 permite archivar automáticamente todos los datos relativos a esas encuestas de satisfacción de usuarios y recuperarla en varios formatos y desde cualquier lugar. Esto ayuda a entender mejor lo que es necesario cambiar y el rumbo que la empresa debe seguir.
