
Salesland, reconocida nuevamente entre las mejores empresas para trabajar en España
Salesland ha sido reconocida, por cuarta vez consecutiva, como una de las mejores empresas para trabajar en España, según el ranking elaborado por la revista…
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La compañía celebra la semana del empleado dentro de la iniciativa Contigo todo es mejor, dirigidas a todos y cada uno de los más de…
El capital humano, los empleados de una organización son su principal activo, en ellos radica el poder para acometer cualquier tipo de transformación ya sea…
Atento Brasil ha recibido, por cuarto año consecutivo, el certificado que la acredita como una de las compañías con las mejores políticas para trabajar en…
Lo primero que nos viene a la cabeza al oír la palabra Contact Center en España puede ser la fuerte rotación que se experimenta en el sector. Repasando las causas habituales hablaríamos de la falta de idoneidad que encontramos en la selección en este tipo de perfiles (muchas veces siguiendo ritmos acelerados de reclutamiento para dar respuesta a las necesidades del cliente en cortos espacios de tiempo), la baja remuneración de los puestos (suele tener por convenio las más bajas del mercado), en muchas ocasiones no existe un plan de carrera, un itinerario claro de promoción, una formación continuada y, por supuesto, la retención del talento.
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