La compañía PcComponentes ha anunciado los proyectos ganadores de la primera edición de PcComponentes Startup Booster, el programa corporate que colabora en la aceleración de proyectos que aportan soluciones innovadoras al sector del e-commerce y del retail. En esta primera […]
La aplicación de la inteligencia artificial y el big data en el entorno de los conact centers ha supuesto una verdadera revolcuión no exenta de incertidumbres. La incertidumbre sobre lo que esto supondrá para el empleo en los contact centers […]
Altitude Software desgrana las principales características en las que las empresas deben fijarse para escoger chatbots que realmente se comporten como verdaderos aliados tecnológicos en los contact centers. Elegir qué tecnología implementar en un contact center no siempre es tan […]
Halo es un asistente virtual inteligente que funciona accionado por voz o pantalla táctil, y puede realizar diversas funciones, como concertar citas con los visitantes del stand, resolver dudas e incluso preparar café a través de órdenes de voz. Halo […]
Mintt reunió a sus empleados y partners en el hotel Exe Plaza de Madrid, para analizar la trayectoria de la empresa y los retos que se plantean en el futuro. El hito más relevante es que, tras cuatro años de […]
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Algunos de los cambios que vivirá el mercado laboral comienzan a perfilarse. En esa nueva estructura del mercado laboral, lo que diferenciará el trabajo que realizan las personas frente a los robots o a una inteligencia artificial serán sus fortalezas, […]
Inbenta, compañía española experta en Inteligencia Artificial y procesamiento del lenguaje natural, se alía con ilegra, empresa global de diseño, innovación y software, para integrar su software de Inteligencia Artificial en las soluciones y servicios que ofrece la compañía portuguesa. […]
ServiceNow acaba de anunciar la firma de un acuerdo para la adquisición de Loom Systems, una pujante compañía con sede en Israel especializada en el mercado de la inteligencia artificial para las operaciones de TI (AIOps, según las siglas en […]
