La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) ha celebrado recientemente su Asamblea Extraordinaria, con importantes puntos a tratar como la aprobación del Plan Estratégico 2020/2021, así como una nueva organización y nuevos nombramientos de la Junta […]
Etiqueta: AEERC
Schibsted Spain Premio CRC Oro Mejor Atención al Cliente en Canal Online
La compañía, propietaria de los portales vibbo, milanuncios.com, InfoJobs, fotocasa y coches.net, ha logrado uno de los prestigiosos Premios CRC Oro que reconocen la “Excelencia en la Atención al Cliente” en diferentes sectores de actividad.
En marcha una nueva edición de los Premios CRC Oro
Ya está abierto el plazo para inscribirse en estos galardones que otorgan el sello a la Excelencia en Atención al Cliente.
¡Enhorabuena a los galardonados en los Premios Fortius 2015!
En esta edición los reconocimientos han recaído sobre profesionales de Atento, Unísono, Transcom, Grupo Lyberty y Securitas Direct.
Todo preparado para la Gala de los Premios Fortius 2015
La gran noche de los profesionales de los contact centers en España tendrá lugar el 21 de enero a las 19:00 horas en Truss Madrid (Jorge Juan, 99).
Felicitaciones a todos los premiados por su Excelencia
Los Premios CRC Oro 2015 a la «EXCELENCIA en la Atención al Cliente» ya tienen ganadores.
Se buscan a los mejores profesionales del contact center en España
Desde el pasado 1 de octubre está abierto al plazo de presentación de candidaturas a los Premios Fortius, organizados por la AEERC y Altitude Software.
Expectación por conocer a las empresas galardonadas en los Premios CRC Oro 2015
La noche del 7 de octubre, en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu, dentro del marco de Expo Relación Cliente, se celebrará la Gala de los Premios CRC Oro, organizados por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), la colaboración de IZO como compañía auditora, e IFAES (International Faculty for Executives).
Sesión informativa sobre los Premios Fortius
Las empresas interesadas en participar este año en la 8ª edición de estos galardones pueden hacer su preinscripción sin compromiso hasta el 25 de septiembre. Además, los organizadores de dichos premios, Altitude Software y la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), han organizado una Jornada Informativa el 15 de septiembre.
III Edición del Curso online como agentes de contact center para personas con discapacidad
La Fundación Vodafone España junto a la Asociación Española de Expertos en la Relación con el Cliente (AEERC), a través de su Proyecto Discatel, ponen en marcha este curso.