Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha suscrito el Charter por la Diversidad en el acto celebrado el pasado 17 de mayo en la Sede de la Representación de la Comisión Europea en Madrid.
El negocio del offshore relacionado con los servicios prestados desde los centros de contacto situados en Latinoamérica se ha convertido en una gran oportunidad para la generación de empleo en la región. Los expertos apuntan que dicho crecimiento, en una industria tan atomizada en términos de participación de mercado global, permite aún muchos espacios para nuevos actores que deseen ampliar sus operaciones en la región.
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