Frit Ravich potencia el servicio de atención a sus clientes
Frit Ravich, firma española que distribuye cerca de 3.800 referencias de productos para los canales de alimentación, hostelería, impulso y granel ha decidido agilizar su…
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BT acaba de anunciar el lanzamiento de “BT Connect Intelligence InfoVista-as-a-Service”, una nueva solución suministrada en modalidad cloud para la gestión del rendimiento. La nueva…
Tras el acuerdo definitivo de la adquisición en el mes de marzo, Atento acaba de anunciar ahora que se ha completado el proceso por el…
El factor humano seguirá siendo determinante para mejorar la calidad de las empresas en el futuro próximo. Es una de las conclusiones expuestas por Raquel…
La descentralización, el crowdsourcing y el ciudadano empoderado marcarán el futuro del sector público, según se desprende del informe sobre las tendencias digitales más relevantes…
¿Cuáles son los beneficios que presenta un empresa sin apenas trabajadores que funciona por la combinación de códigos informáticos, contratos inteligentes y personas? En uno…
Hoy aprovechamos este espacio para charlar con Alejandro Navas, Senior Inside Sales en Plantronics, sobre la actual estrategia de la compañía en el mercado nacional,…
Desde este mes de junio, Francisco Romero ocupa el puesto de director de la Unidad de Negocio de Tecnología de Oracle España. Desde este puesto…
Diabolocom, compañía proveedora de software de atención al cliente, alojamiento de soluciones en la nube y operador de telecomunicaciones, ha establecido recientemente oficina comercial en…
Una de las principales vías que se está desarrollando en los centros de contacto para mejorar la experiencia de clientes y de empleados, a la…
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Presence Technology, una compañía de Enghouse Interactive, ha reconocido a sus clientes Pelayo y Asitur con los Premios m3 Excellence durante la celebración de su…
Parc Científic de Barcelona (PCB), una institución encargada de gestionar los espacios de investigación de la Universidad de Barcelona, ha incrementado la visibilidad y el…
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