octubre 4, 2019

Dos talleres sobre Tools Box CS to CX en esta edición de Expo RC

4 octubre, 2019

Contact Center Institute acude este año a Expo RC con dos talleres bajo el título de Tools Box CS to CX. Participa en el evento…

¿Ante qué retos se enfrentan los actuales contact centers?

4 octubre, 2019

Avances tecnológicos con agentes virtuales, inteligencia artificial y asistentes de voz, fueron los temas principales que se trataron en el I Encuentro Ibérico (Retos y…

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