
EPOS lanza EXPAND Vision 3T, una barra de video certificada en Android
EPOS, marca de audio premium con más de 115 de experiencia en innovación y sonido, inaugura su nueva serie EXPAND Vision con el primer lanzamiento:…
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El Grupo Salesland ha sido incluido por tercer año consecutivo en el ranking elaborado por Forbes de Las 50 mejores empresas para trabajar en España…
Bajo el reclamo: 2 Meet Go: control de equipos y performance, GoGontact y emergia organizan un evento en el que contarán las buenas prácticas que…
Atento acaba de anunciar el nombramiento de Eduardo Aguirre como nuevo CIO global de la compañía, después de casi dos años liderando la estrategia de…
Enghouse Systems incorpora cuatro nuevas soluciones a su portfolio de productos, especializadas en varios de sus mercados clave: contact centers, comunicaciones unificadas, transporte y medios….
Arancha Ruiz, LinkedIn Top Voices España 2021, muestra en esta entrega de Evolution Talks la parte más realista y orientada al liderazgo y al talento…
Tras haber completado a principios de este año la adquisición del peso pesado de la mensajería estadounidense OpenMarket, la compañía global de comunicaciones en la…
¿Cómo puedes mantener el contacto con tus clientes cuando casi todos están en teletrabajo? ¿Cómo puedes seguir desarrollando tu negocio? ¿Cómo aprovechar las oportunidades que…
Las cifras de nuestro cliente La Poste (el equivalente a Correos en Francia), impresionan. El grupo ha distribuido siete mil millones de objetos en 2020….
El papel de los asistentes virtuales ha sido clave durante la pandemia. Gran parte de la población comenzó a trabajar desde sus casas de la…
En siete meses y con las plantillas de ILUNION, SAP y Google Cloud trabajando en remoto, se ha trasladado a un centro de datos de…
Quiero aprovechar este momento en el que han tomado relevancia determinados sectores como es el nuestro, para hacer una reflexión sobre la imagen de esta…
Desde que el pasado año Mutua Madrileña lanzara su canal de WhatsApp, este es atendido completamente por EME, el asistente virtual de la compañía. EME…
Bajo el título «Cómo romper la barrera de la adopción de la IA en el contact center», Talkdesk junto a Relación Cliente organizan una Digital…
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