Estas son las mejoras que Zoom incluye en sus soluciones CX con IA agéntica
Las soluciones CX de Zoom ofrecen un autoservicio más inteligente y herramientas basadas en IA para clientes y supervisores de contact centers. Zoom da un…
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La banca actual lleva un tiempo centrando sus esfuerzos en digitalizar servicios, automatizar procesos y ampliar canales. Pero hoy, esa fase ya no es suficiente….
AirHelp, la empresa tecnológica que lucha por los derechos de los pasajeros aéreos, acaba de lanzar AirHelp Flight and Claim Tracker, la primera aplicación del…
Sabio Group ha celebrado recientemente la tercera edición de los Sabio CX Community Days (17, 18 y 19 de junio), en Madrid. El evento reunió…
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