En un mercado donde la telefonía móvil empresarial se ha limitado tradicionalmente a ofrecer solo llamadas y datos, Enreach se convierte en el primer proveedor en España en lanzar Smart Mobile, una solución pionera que integra inteligencia artificial directamente en el smartphone de cada profesional, sin necesidad de Apps ni instalaciones complejas.
Desde la compañía señalan que Smart Mobile no es una simple mejora, sino una revolución silenciosa que transforma el teléfono móvil en un verdadero asistente inteligente y estratégico. «Hasta ahora, el móvil de empresa era una herramienta de comunicación. Con Smart Mobile, se convierte en un cerebro adicional para el profesional, capturando, analizando y organizando información vital que antes se perdía o requería un esfuerzo manual considerable», afirma Alfred Nesweda, CEO de Enreach Spain.
Funcionamiento de Smart Mobile
La propuesta de valor de Enreach Smart Mobile reside en su capacidad para operar de forma transparente en segundo plano, ofreciendo funcionalidades clave que impulsan la eficiencia y la toma de decisiones:
● Grabación y transcripción automática de llamadas: Cada conversación puede ser grabada y transcrita al instante.
● Resúmenes generados por IA: La IA resume automáticamente el contenido de las llamadas, extrayendo los puntos más relevantes.
● Detección de puntos de acción inteligentes: Identifica automáticamente tareas o compromisos surgidos durante la conversación.
● Recordatorios por email y sincronización CRM: Los puntos de acción se envían directamente por correo electrónico como recordatorios y toda la información capturada se registra automáticamente en el CRM de la empresa.
En este sentido, cabe destacar que Enreach Smart Mobile está concebido para transformar la operativa de múltiples industrias, aportando ventajas competitivas inmediatas. Algunas de las más destacadas son:
● Servicios financieros: Garantizan cumplimiento normativo y transparencia, con grabaciones y transcripciones de llamadas que facilitan auditorías. Además, la integración automática en el CRM agiliza el seguimiento de operaciones y mejora la toma de decisiones estratégicas.
● Agencias inmobiliarias: Los agentes no perderán ninguna oportunidad. Recibirán resúmenes y puntos de acción por email para priorizar ventas, construir relaciones sólidas y cerrar acuerdos más rápido.
● Empresas de recursos humanos: Los reclutadores verán reducida su carga administrativa, con transcripciones detalladas y resúmenes de entrevistas que les permitirán tomar decisiones de contratación más rápidas.
● Empresas de logística: optimizarán la comunicación con proveedores y transportistas, reduciendo retrasos gracias a registros de llamadas precisos y recordatorios automáticos de tareas pendientes.
● Consultoras y firmas de asesoría: mejorarán la gestión de clientes y el seguimiento de proyectos, con resúmenes automáticos y puntos de acción por email que facilitan decisiones basadas en datos.
● Servicios técnicos: se mantendrán organizados y resolverán problemas más rápidamente, con transcripciones de llamadas y elementos de acción resumidos directamente en su correo.
«La trazabilidad completa de las interacciones con los clientes, la mejora en la productividad de los equipos y la posibilidad de tomar decisiones basadas en datos en tiempo real son algunos de los beneficios que Smart Mobile ya está aportando a nuestros primeros clientes. Con esta solución, no solo facilitamos la comunicación, sino que ayudamos a las empresas españolas a aprovechar cada interacción de forma más eficiente», añade Alfred Nesweda.
