Unísono ha puesto a disposición de “el Armario de la Tele” su experiencia en la gestión de clientes, proporcionando a la plataforma de e-commerce la atención telefónica de información general, todas las tareas de recepción, emisión y back office y la resolución de dudas que el cliente pueda tener sobre tallas, estado de pedidos, plazos de entrega, problemas técnicos, seguridad en los pagos, etc…
“Trabajar con una idea tan innovadora en España como “el Armario de la Tele” supone un reto constante en cuanto a dinamismo y rapidez de los servicios”, afirma María del Pino Velázquez, Directora General de Unísono Soluciones de Negocio. “El que propuestas novedosas apuesten por el mejor servicio al cliente y cuenten con Unísono para ello es algo que nos llena de satisfacción”.
