Supporter aúna su profundo conocimiento del segmento de productos Electro y su contrastada experiencia y liderazgo como proveedor de servicios de Asistencia y Atención al Cliente final, para comercializar su oferta a dos importantes áreas de negocio del mercado español: la Gran Distribución y el sector Asegurador.
Hacia la Gran Distribución, Supporter ofrece Extensiones de Garantía y Seguros para todos los productos de las gamas de Electrodomésticos, Imagen y Sonido, Informática y Telefonía.
Ante el Distribuidor, Supporter actúa como un socio o partner, pues su oferta va siempre acompañada de un asesoramiento de marketing personalizado y permanente, que abarca desde la presencia en tiendas y la formación en el punto de venta hasta la promoción en el lineal.
Supporter cuenta además con un amplio catálogo de Servicios asociados a la venta de cualquier producto Electro, ya sea en el domicilio del cliente o en tienda, incluyendo la instalación, el mantenimiento y la configuración del artículo, entre otros servicios. Su oferta incluye además una completa gestión de todo el Servicio Post-Venta tanto telefónica como presencial.
Como complemento y refuerzo a esta área de negocio dirigida al mercado retail, Supporter ofrece al sector Asegurador su división específica de Gestión de Siniestros Técnicos de Seguros Multirriesgo Hogar, en exclusiva para toda la gama Electro, dónde la compañía pone al servicio del sector Asegurador su contrastada experiencia y solidez en Atención al Cliente, Reparaciones Técnicas y Logística de las pólizas de sus asegurados.
Supporter España es filial del Grupo francés Supporter, compañía con más de 20 años de experiencia en ofrecer servicios de Asistencia y Atención al Cliente, y líder en su sector de actividad.
