El presidente de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), José Luis Goytre, y el director general de la Fundación Vodafone España, Santiago Moreno, en presencia de la subdirectora general de Participación y Entidades Tuteladas de la Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Mercedes Jaraba, firmaron el viernes 26 de abril un convenio de colaboración para la realización del curso “Teleformación de Personas con Discapacidad como Agentes remotos de Contact Center”.
Los beneficiarios del proyecto serán treinta y cinco personas con discapacidad que se formarán online como agentes de contact center, de los cuales quince de ellos serán seleccionados para realizar prácticas en empresas, para la posterior contratación de al menos diez candidatos.
