Los tiempos cambian, también en la actividad de los centros de contacto. Por este motivo, en Contact Center Institute, se han creado los “Good Morning Contact Center”, unos encuentros exclusivos dirigidos a un selecto grupo de directivos de contact center, para compartir nuevos planteamientos, nuevas herramientas y nuevas soluciones y ayudarlos a hacer un cambio de chip y adaptarse a esta época de cambios por la que atraviesan los centros de contacto en estos momentos.
Estos encuentros tendrán lugar trimestralmente en Madrid y Barcelona, inaugurándose la primera edición el 2 de diciembre en Barcelona y el 4 de diciembre en Madrid, de 09:00. a 12.00 horas, y en ellos se hablará sobre “La Ola del Cambio”.
Para inscripciones y más información, se puede llamar a este teléfono (902 00 37 73) o enviar un email a:
