El estudio ("La Elección de Entrega del Consumidor: El Estado de la Entrega en Comercio Electrónico para 2015 – MetaPack 2015"), recoge varios datos interesantes sobre el comportamiento de los usuarios en este terreno. Entre ellos destaca que el 66% de los interrogados ha comprado productos a un retailer en vez de a otro porque este ofrecía más opciones de entrega; un 49% está dispuesto a pagar más para tener opciones de entrega mejores o más cómodas; un76% consulta las opciones de devolución antes de finalizar un pedido y un 45% probablemente no compraría en el mismo sitio después de una experiencia en la entrega negativa
Los interesados en conocer más detalles sobre el estudio lo pueden descargar aquí.
