Los españoles llevan unas 13 apps en sus móviles

Sin embargo, el 50% de las apps descargadas terminan borrándose porque no cumplen las expectativas de quienes se las descargan. (un dato este a tener muy en cuenta por las empresas que están apostando por las aplicaciones móviles para dar un buen servicio a sus clientes).

 

Las aplicaciones móviles  con más penetración son las de comunicación, (un 85% declara tener instalado este tipo de aplicaciones en su terminal, aquí es WhatsApp la principal). A este tipo le siguen las de mapas/cartografía (en este terreno el claro referente es Google Maps, con un 69% de penetración), y a continuación, las apps de juegos (con un 65% de penetración, siendo CandyCrush el juego que destaca).

 

Otro dato de interés que se desprende de este estudio es que las aplicaciones de compras, ya están presentes en un 51% de los terminales de la encuensta. La atomización en este caso es mucho mayor. Las más utilizads son: Amazon, eBay, Aliexpress o Wallapop.

 

(El estudio completo se puede consultar aquí).

Gracias por suscribirse a nuestra NewsLetter

Comprueba tu bandeja de entrada* para confirmar la suscripción a la Newsletter de Relación Cliente.

*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM