-Se adapta a las necesidades y objetivos de cada cliente
-Permite realizar análisis ROI
-Su arquitectura Relacional SQL asegura la integridad de los datos
-Permite valorar los resultados de acciones en tiempo real
.- Actions DATA presenta la versión 3.1 de Data Observer, su plataforma informática creada en 2001 para facilitar la toma de decisiones de marketing de sus clientes.
Con esta actualización, Actions DATA ha potenciado algunas de las características propias de Data Observer como son su flexibilidad, que le hace adaptarse a las necesidades y objetivos de cada cliente, y su carácter multidisciplinario, que permite gestionar de una forma global cualquier tipo de acción de Marketing (acciones de campo, marketing directo, actividades a través de contact center, SMS, promociones online…) aportando la tecnología y los sistemas de comunicación necesarios para asegurar su correcto desarrollo.
Con seis años de experiencia y más de 500 acciones a sus espaldas, Data Observer 3.1 continúa ayudando a optimizar las acciones de marketing de las empresas gracias al trabajo conjunto de los departamentos de cuentas, informática y análisis de Actions Data y a los departamentos de marketing de los propios clientes que utilizan la herramienta. “El éxito de Data Observer radica en una exhaustiva investigación de las necesidades del mercado”, comenta Antonio Huedo, director general de Actions Data, “aunque este esfuerzo sería incompleto sin la ayuda de los departamentos de marketing de nuestros propios clientes, quienes nos trasladan sus necesidades que son recogidas por la herramienta de manera específica”.
Su arquitectura Relacional SQL asegura la integridad de los datos y el SQL-ANSI garantiza la integración con los entornos y bases de datos relacionales más extendidos, mediante estándares ODBC, JDBC, drivers, ASP, etc. Como sistema abierto, también interactúa con otros sistemas externos.
En esta nueva versión, se ha ampliado además la información generada a través del módulo OLAP, y se ha incluido la posibilidad de realizar análisis ROI que permiten cuantificar la rentabilidad de las acciones.
Gracias a Data Observer 3.1, los departamentos de marketing tienen la posibilidad real de analizar los resultados de sus acciones online sin tener que esperar a que les lleguen informes al final del día o incluso al final de la campaña. Además, las segmentaciones de las bases de datos son ágiles y las tomas de decisiones se facilitan al contar con datos reales
