La última edición de este evento se puede revivir a través de la visualización de sus mejores momentos (conferencias, zona de exposición, networking…), y escuchar y ver las entrevistas de los protagonistas que pasaron por el videocall.
Los actores más destacados de la industria del contact center y la relación cliente en general, se reunieron en Expo Relación Cliente 2016, los días 5 y 6 de octubre, en Madrid, donde tuvieron una cita ineludible. Aunque lo que dio de si el evento ya lo recogimos el día posterior a su celebración, hoy queremos recordar las imágenes más relevantes del mismo (tanto en vídeo como en fotografías). Y a ello unimos otro testimonio visual: el de las entrevistas realizadas en el videocall del encuentro a los representantes de las empresas más destacadas que acudieron y apoyaron esta cita. Todas las entrevistas se pueden ver en el canal de Youtube de IFAES.
