De acuerdo con Gartner, los líderes tienen un portfolio completo de productos de voz y datos junto con un servicio y soporte por encima de la media, amplia cobertura global, y precios competitivos. Tienen una sólida visión que incluye la adopción de más capacidades tecnológicas de Información y Comunicación (ICT), una estrategia que articulan clara y abiertamente.
En su nuevo informe sobre Capacidades Críticas de los Servicios de Red Paneuropeos, Gartner también ha calificado de excelente la viabilidad de todos los productos de BT Global Services. El trabajo evalúa a 13 proveedores, entre los que se encuentra BT Global Servicies, frente a siete capacidades críticas de producto: VPNs MPLS gestionadas, servicios Ethernet, VPNs gestionadas en Internet e WANs IP híbridas, acceso a Internet, SIP trunking y trunk de voz TDM, optimización WAN gestionada y gestión de aplicaciones de rendimiento, así como LAN y WAN gestionadas.
“Creemos que ambos informes confirman de nuevo a BT como un líder global y pan-europeo por su visión y capacidad para suministrar servicios de red. Esto ocurre inmediatamente después de la publicación del Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor líder de Proveedores de Servicios de Red en Asia-Pacífico y vemos esta combinación como un reflejo del éxito de nuestro portfolio de servicios de red inteligente BT Connect. Desde mi perspectiva, esos informes reconocen la fortaleza de nuestra estrategia de red en Europa, Asia-Pacífico y alrededor del mundo, incluyendo las principales economías en crecimiento. Nuestros clientes también lo ven como un testimonio de las mejoras e innovaciones que seguimos incorporando a nuestro portfolio, incluyendo comunicaciones unificadas, centros de contacto, aceleración y optimización WAN, Seguridad, y servicios basados en cloud. En particular, estamos convencidos que estos últimos informes confirman que BT tiene uno de las mejores hojas de ruta para el desarrollo de servicios de red que sirven de soporte a las estrategias en la nube de las empresas. Muchas de las marcas globales más conocidas se benefician de nuestro sólido enfoque en sectores claves de la industria. Ayudarles a alcanzar el éxito es lo que nos motiva cada día para ser cada día mejores aliados de nuestros clientes. Ellos nos ven claramente como la mejor opción para darles soporte en todo el mundo y les damos las gracias por su apoyo”, ha señalado Luis Álvarez Satorre, CEO BT Global Services.
