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ECOSISTEMA COMDATA
Comdata Talent Cycle: gestión moderna, innovadora y holística del talento humano que permite obtener mayores resultados de productividad, rápida adaptación y total flexibilidad. Reclutamiento 4.0 y formación sensorial a través de su Comdata Virtual Academy.
Comdata Go: modelo operativo diseñado para excluir tareas administrativas, permitiendo que los coordinadores y supervisores puedan focalizar el 85% de su tiempo en labores de coaching, seguimiento, desarrollo individual e iniciativas de motivación.
Comdata Smart Hub: plataforma virtual VDI que ofrece a clientes, consumidores y empleados un entorno virtual seguro y flexible ante la volatilidad de la nueva normalidad.
Comdata Digital: división que estudia los procesos del cliente y diseña, produce e implementa herramientas de software y soluciones de automatización de valor añadido.
- Consultoría en experiencia de cliente: análisis, mejora y transformación de los procesos de atención al cliente omnicanal.
- c-Suite: conjunto de herramientas personalizables y fácilmente integrables que permite mayor productividad, conversión, agilidad, efectividad y calidad.
- Soluciones de negocio digitales: que optimizan o automatizan procesos específicos y servicios visualizados en tiempo real a través de tecnología RPA.
- Soluciones Cognitivas: basadas en Inteligencia Artificial para predecir el comportamiento de los consumidores anticipándose tanto a las preferencias como a los imprevistos o variaciones.
- Comdata Lab: soluciones de Big Data, Speech & Text Analytics, con la utilización de Inteligencia Artificial y Machine Learning.
Comdata “Launch Teams”: equipos de asalto presenciales y virtuales compuestos por expertos nacionales e internacionales para diseñar y ejecutar servicios que requieran una alta especialización o afinidad cultural.
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