STREAM MOBILE
Resumen:
SOMOS MUCHO MÁS QUE UN CONTACT CENTER…
Porque más de 10 años de experiencia como empresa y la satisfacción de nuestros clientes, nos avalan como [...]
Principales directivos de la empresa
Directivo:
ALEJANDRO GONZALEZ BEDOYA
Cargo:
DIRECTOR GENRAL
Email:
alejandro.gonzalez@streammobile.es
Nombre:
ADOLFO FERNANDEZ CORTE
Cargo:
DIRECTOR DE OPERACIONES
Email:
adolfo.fernandez@streammobile.es
Productos principales:
Llamadas entrantes
- Servicio de atención al cliente
- Ventas
- Soporte y asistencia técnica
- Confirmación de eventos
- Gestión de agenda / citas
- Gestión de pedidos y documentación
- Registro de datos
Llamadas salientes
- Televenta
- Recobros
- Servicios de verificación
- Estudios de mercado
- Gestión de agenda
- Mystery calling
- Captación de clientes potenciales
- Suscripción a eventos
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Actualización de BBDD
- Clic-to-call
Consultoría contact center
- Control de calidad
- Formación y selección de personal
- Consultoría de procesos
- Aplicaciones informáticas
- Transformación de procesos
Contact center 24h
- Servicio de emergencias
- Urgencias
- Recogida de datos fuera del horario comercial
- Pedidos fuera del horario comercial
- Atención al cliente las 24 horas del día
- Aviso a técnicos de incidencias 24 horas
- Servicios de Help Desk 24x7
Servicios multicanal
- Email marketing
- Web chat solutions
- Redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn...)
Buscador de directivos, categorías, nombres de empresa ….