La experiencia de este profesional en una empresa como Transcom, le hace conocedor del tema que trata en el artículo. Este es solo un avance de la defensa que hace de un offshore bien planteado:
“Son muchas las noticias que estamos escuchando los últimos dos o tres años en relación a compañías españolas que retornan su actividad de atención al cliente a España, tras haber estado durante mucho tiempo prestando estos servicios desde centros off-shore, principalmente en Latinoamérica. (…) Esta situación está derivando en un segunda oleada, que ya no tiene como objetivo retornar los servicios a España como único medio de mejora de las operaciones off shore, sino que busca desarrollar un nuevo modelo de sostenibilidad de las operaciones en estos países, bajo el epígrafe que algunos denominamos como Off Shore Plus".
(El post completo se puede leer aquí).
