En este estudio ("El laboratorio europeo de tendencias de e-shopping") se destaca que casi un 20% de los e-shoppers europeos asegura haber comprado desde sus dispositivo móvil (un 24% en el caso de Alemania). Por perfiles de usuario, son los hombres, los menores de 35 años y los hogares sin niños los que se muestran más abiertos a probar la experiencia de compra a través de smartphone y/o tablet, o que ya han realizado compras así y quieren aumentar el número de éstas. De entre todos los europeos, son los españoles y los italianos los que más declaran querer aumentar sus compras a través de sus móviles próximamente.
Las prediciones apuntan a la ropa, los viajes, los servicios culturales, el high tech y el calzado como nichos de mercado con más potencialidad para crecer en este tipo de compras. Los e-shoppers europeos manifiestan que sus principales motivaciones para apostar por la compra online son el precio, la comodidad y el acceso a marcas.
(El estudio ha sido realizado a 8.033 consumidores de España, Francia, Italia y Alemania).
