“Tal como indica Forbes, en la era del Internet de las Cosas, cobra especial relevancia el Small Data, una solución de marketing que requiere menos capacidad y recursos que el Big Data. El Small Data proporciona insights más precisos y adaptados a las necesidades de cada negocio, se trata de información que ha sido analizada y adaptada a casos específicos. Podemos decir que es la “personalización de los datos”.
Las empresas pueden obtener con esta información los resultados esperados, al manejar atributos muy específicos de sus clientes que afectan al desarrollo diario de un negocio. Pero, ¿es suficiente para conseguir y ofrecer una experiencia de cliente satisfactoria?”
(El post completo puede leerse ).
