Este nuevo centro de recepción de llamadas está ubicado en París y da cobertura a toda Europa Occidental. Lo forman especialistas del departamento de Servicio Técnico de las oficinas de España y Francia. El Call Center realiza un seguimiento exclusivo del servicio de postventa de las marcas Indesit y Hotpoint, ya que atiende todas las llamadas que se realicen tanto al servicio técnico ante cualquier incidencia, como al departamento de atención al usuario. Se trata de un proyecto cuyo objetivo fundamental es mejorar el nivel de satisfacción del usuario final, trabajando así no sólo en la oferta de productos, sino también en la mejora continua de la atención al usuario.
En el 902 133 133, el usuario puede solicitar asistencia rápida y directa en caso de avería o formular una consulta que le permita sacar el máximo rendimiento a su electrodoméstico.
(En la imagen, la sede de la compañía en París).
