José Sotomayor ha comenzado un nuevo puesto como AI Contact Center Lead Data & AI en Banco Santander, tal y como indica en su perfil de Linkedin.
Antes de ocupar este puesto en Banco Santander, estuvo algo más de nueve años en BBVA, donde ocupó diversos puesto, el último el de Global Head Channel Arquitecture-Asissted Channel Technologies. Con anterioridad a trabajar en BBVA, lo hizo en emergia, empresa en la que también ocupó diversos puesto. Asimismo, en su trayectoria profesional pasó también por otras compañías como Sitel (hoy Foundever) o GSS Infotech.
José Sotomayor se define en su cuenta de Linkedin como un profesional con pensamiento estratégico, focalizado en la consecución de objetivos. Es disciplinado en el cumplimiento de los procedimientos, con amplio conocimiento técnico. Cuenta con una destacada capacidad de liderazgo, con gran destreza en la formación y gestión de equipos. Es un profesional habituado a trabajar bajo presión, positivo ante nuevos retos y con gran capacidad de adaptación a los cambios.
