Poly crea experiencias sin contacto con Zoom Rooms y Alexa for Business

La compañía ha anunciado la integración de Alexa for Business en Zoom Rooms a fin de brindar a los clientes una experiencia de control sin contacto y activada por voz concebida para la nueva era de la colaboración en el ámbito de las reuniones. Esta nueva oferta permite a los clientes de Poly configurar Alexa for Business con tan solo unos pocos clics. Una vez habilitada, los usuarios de Zoom Rooms pueden solicitar a Alexa unirse a reuniones o reservar salas sin tener que adquirir dispositivos adicionales compatibles con Alexa. Con esta integración, Poly, Zoom y Alexa for Business simplifican la instalación y gestión de Alexa for Business mediante su incorporación directa en el portal de gestión de Zoom. Poly: experiencia sin contacto con Zoom Rooms y Alexa for Business.

En un contexto en el que las empresas elaboran planes para volver a la oficina y desarrollan estrategias para que sus empleados puedan regresar de forma segura a los espacios compartidos y a las salas de reuniones, el control por voz sin contacto reviste ahora mayor importancia que nunca. Alexa for Business mejora la experiencia global de las reuniones, independientemente del tamaño de la sala, al ofrecer a los clientes la posibilidad de iniciar una reunión con Zoom Rooms mediante comandos de voz. Los usuarios de dispositivos de Poly compatibles con Zoom Rooms pueden pedir ayuda a Alexa con diferentes tareas, como iniciar su reunión online, reservar una sala de reuniones y avisar a los participantes sobre el final de la reunión mediante el envío de recordatorios para que todo el mundo mantenga manos a la obra.

La instalación puede realizarse con tan solo unos clics y, una vez completada, un dispositivo de Poly compatible con Zoom Rooms puede detectar la voz de un empleado para iniciar la experiencia de reunión. La gama de dispositivos de calidad profesional de Poly cuenta con la certificación de compatibilidad con Zoom Rooms y dispone de la función de monitorización avanzada del interlocutor y de las tecnologías Acoustic Fence y NoiseBlockAI para que el usuario pueda disfrutar de una experiencia de reunión inmejorable, al tiempo que anula el molesto ruido de fondo.

«Nuestro objetivo es proporcionar tranquilidad a medida que los empleados empiezan a reincorporarse a la oficina a través de tecnologías integradoras diseñadas para minimizar el contacto con superficies expuestas a una elevada interacción», afirma Beau Wilder, vicepresidente y director general de Colaboración por vídeo en Poly. «Seguimos observando la necesidad de contar con aplicaciones sumamente imaginativas de inteligencia artificial, especialmente en el ámbito de los comandos activados por voz, como Alexa for Business, así como de posibilitar todavía más que los empleados puedan mantener la agilidad, brindándoles la capacidad para conectarse con facilidad, para que puedan dar lo mejor de sí mismos desde cualquier lugar».

La gama Studio X de Poly, que cuenta con la interfaz táctil TC8, el sistema de videoconferencias G7500 de Poly y el teléfono de conferencias inteligente Trio C60 de la compañía son los últimos dispositivos compatibles con Zoom Rooms en dar cabida a la oferta de Alexa for Business, actualmente disponible en Estados Unidos. La gama Studio X de Poly y el sistema de videoconferencias G7500 de la firma disponen de la certificación de compatibilidad con Zoom Rooms, al igual que los teléfonos de conferencias inteligentes Poly Trio 8500 y Poly Trio 8800: todos ellos cuentan con las funcionalidades de Alexa for Business. Alexa también puede ayudar a los empleados a comprobar las condiciones meteorológicas, permanecer al día de las últimas noticias o escuchar su pódcast favorito. Alexa dispone de más de 100.000 aplicaciones (skills) para lograr que su vida sea más sencilla, práctica y divertida al permitirles controlar su entorno mediante comandos de voz. Poly es el único socio y proveedor de hardware de Zoom que brinda soluciones con certificado de compatibilidad con Zoom Rooms, Zoom Phone y Zoom Personal Workspace.

«La tecnología asistida por voz está pasando a abordar nuevas formas de trabajar», explica Jeff Smith, responsable de Zoom Rooms en Zoom. «Los dispositivos compatibles con Zoom Rooms, como la gama Studio X de Poly y el sistema de videoconferencias G7500 de Poly, que pueden utilizarse con Alexa for Business, están suponiendo un punto de inflexión para las empresas que están elaborando planes para volver a la oficina de forma segura, al tiempo que dan respuesta a la demanda de los empleados que quieren mantenerse conectados e incorporarse a las reuniones con rapidez desde sus hogares», concluye.

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