RC Magazine
Entrevistas
Entrevistamos a Nacho Cárdenas, CEO de Sum Talk
Premios
20 años de excelencia en la atención al cliente
Nombramientos
Eugenio González, head of clients de Sitel en España
Opinión
Chatbot, un canal conversacional que sorprende gratamente
Eventos
inConcert WOW, la experiencia convertida en evento
Latam
Movistar México reduce sus costes de «customer service»
Noticias
Sum Talk, la nueva marca de la evolución de STD Multiopción
Inteligencia Artificial
CallBots preparados para tomar el mando de la atención al cliente
RC Magazine
Buen ambiente de trabajo en las plataformas de Ibermática
Nombramientos
José Carlos Cano, director de Innovación y Experiencia de Cliente en Marktel
Entrevistas