Inteligencia Artificial
Premios
Premios Excelencia Relación con Clientes (ERC): ya puedes acceder a las bases para participar en una nueva edición
Experiencia de Cliente
Atento resalta las potencialidades de su ecosistema de soluciones y su plataforma propietaria AI Studio
Premios
Konecta se alza con 3 Premios Fortius 2024, y es la compañía con un mayor número de finalistas
Entrevistas
José Manuel Sanchís (Aunoa): «Con agentes IA algunos clientes nuestros logran incrementos de productividad del 230%»
RC Magazine
El número 104 de Relación Cliente Magazine ya está disponible online
Noticias
El nuevo diseño de la página web de la Asociación CEX da más protagonismo a sus asociados
Opinión
¿Cómo maximizar el potencial de WhatsApp al integrarlo con otros canales en la estrategia de atención al cliente?
Inteligencia Artificial
La estación de esquí de Sierra Nevada digitaliza el servicio de atención que presta a sus usuarios
Premios
La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) reconocida con un IMPACT 2025
Eventos
Cuando la integración real de la IA puede ser la clave para «prestar atención» a lo importante en la experiencia de cliente
RC Magazine