Eventos

10 Jun 2021

Todo preparado para Xperience 2021, el evento de CX del año de Genesys

Noticias

06 May 2021

Inversión en ciberseguridad: uno de los ejes estratégicos para las entidades bancarias

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11 Feb 2021

La consultora ditrendia descubre el perfil del actual consumidor

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26 Nov 2020

Las empresas redefinen su estrategia de ventas ante el descenso del consumo

E-commerce

03 Sep 2020

Los servicios de Atento, apoyados en data science, aportan calidad al ecommerce

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30 Jul 2020

Las utilities duplican los canales digitales de atención a sus clientes

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18 Jun 2020

Nueva versión de Cloud Customer Experience, de Alisys

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19 Mar 2020

S1Gateway, junto a las empresas para superar los efectos laborales del coronavirus

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05 Mar 2020

Nuance Gatekeeper obtiene el premio Glomo 2020 de la Asociación GSM

Entrevistas

21 Nov 2019

Entrevistamos a Ernesto Doudchitzky, CEO de Chattigo

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21 Nov 2019

Evitar el fraude a través de la biometría

Opinión

19 Sep 2019

¿De qué manera las empresas pueden cubrir las expectativas digitales de sus usuarios?