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24 Jun 2021

Éxito de convocatoria en la 16ª edición de Expocontact, el evento de Konecta

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24 Jun 2021

CLICC certifica la gestión de la calidad, la seguridad y continuidad de negocio

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24 Jun 2021

Miguel Molina, CEO de Marktel, protagoniza la nueva entrega de Speak with Go

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24 Jun 2021

Infobip incorpora Instagram Messenger a los canales de su plataforma de CPaaS

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24 Jun 2021

Sitel Group acaba de firmar un acuerdo para adquirir la compañía SYKES

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24 Jun 2021

Atento renueva el contrato para gestionar el servicio 012 de la Generalitat de Catalunya

Nombramientos

24 Jun 2021

Beatriz de Tena Fernández es la nueva directora comercial de emergia

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24 Jun 2021

Pablo Cordón es el nuevo director de Transformación Digital de Atento

Opinión

24 Jun 2021

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17 Jun 2021

John Legend y José Andrés estarán presentes en el evento Xperience de Genesys

RC Magazine

17 Jun 2021

Redescubriendo el papel que juegan los coordinadores en el contact center

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16 Jun 2021

Claves para mejorar resultados y reducir costes en el contact center con ayuda de callbots