Desde ON Soluciones, nos recuerdan que si el cuadro de mando con el que se trabaja no comunica información o lo hace de forma tan…
Ofrecer una experiencia personalizada implica contar con herramientas que ayuden a conocer las necesidades del cliente en cada uno de los estadios por los que…
Vodafone trabaja en la construcción de una estrategia de marketing digital más efectiva con la ayuda de SEMrush. La compañía, que ya opera en 26…
El informe Tendencias Tecnológicas 2019 desarrollado por el equipo de expertos en tecnología de Dimension Data identifica las tendencias fundamentales de la industria que llegarán…
Clicpiso, ahora Clikalia, es un ejemplo de los cambios que el sector proptech está incorporando al mercado inmobiliario. En este caso, estamos ante una startup…
En los últimos diez años, se han producido muchos cambios en nuestra forma de comprar y en los procesos de las compañías para acercarse a…
Arvato CRM ha sido galardonada con el Premio CRC Oro al Mejor Servicio de Recobro 2018 por su servicio a Vodafone. Por segunda vez consecutiva…
Los sistemas de CRM (Customer Relationship Management) son cada día más populares entre las empresas o eso reflejan los datos recogidos por la Comisión Europa…
Entre los objetivos a corto plazo de Aegon se encuentran el rentabilizar sus inversiones en marketing optimizando los costes. Pero a largo plazo, la compañía…
Muchas empresas consideran que la digitalización de sus negocios incrementa el riesgo de sufrir fraude. Hoy el concepto de fraude ya no se circunscribe únicamente…
Wi-Fi Customer Insight es una herramienta que permite analizar las interacciones online de los clientes mientras visitan las tiendas y ha sido lanzada al mercado…
Los participantes en la mesa redonda titulada, ¿Cómo podemos usar las capacidades cognitivas y subirnos a la Nube?, celebrada el pasado 6 de junio en…
Desde la compañía destacan que sus aplicativos están diseñados para cumplir la que establece el nuevo RGPD europeo en vigor desde el pasado 25 de…
El nuevo RGPD que entra en vigor hoy afecta a las empresas europeas y demás compañías que trabajen con datos de clientes, colaboradores, vendedores o…
Javier Sirvent es el autor de este artículo en el que hace una interesante reflexión sobre la privacidad de los datos y su implicación en…
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