NOTICIAS

Adictos a las descargas de aplicaciones

El 68% de los usuarios españoles de teléfonos inteligentes llevan hasta 30 aplicaciones en su dispositivo, según destaca un estudio de Nokia en el que se señala también que los móviles son un reflejo de sus dueños.

Altitude incluye nuevos accionistas mayoritarios en su capital

Altitude Software acaba de anunciar que el fondo de capital privado IBI y el grupo de servicios financieros BBVA han adquirido la mayoría del capital de esta multinacional, que ostentaban fondos portugueses de capital riesgo e inversores privados de la misma nacionalidad.

El Ayuntamiento de Barcelona crea un nuevo espacio online

El Ayuntamiento de Barcelona ha confiado a Capgemini la puesta en marcha de la Carpeta del Profesional, un nuevo espacio online que permite a los profesionales realizar trámites con el consistorio de forma segura y eficaz, proporcionando herramientas que cubran las necesidades de estos colectivos.

Nueva solución con funciones de enrutamiento inteligente

Alcatel-Lucent ha lanzado al mercado una solución innovadora para gestionar los recursos que facilitan los servicios a los clientes a lo largo de la empresa, que incluye la optimización de las habilidades y la formación de los empleados en los entornos de administración (“back office”) e interfaz con los clientes (“front office”).

American Express cerrará su centro de atención en Madrid

La compañía estadounidense tiene previsto que el servicio de atención que hasta ahora se venía realizando desde las oficinas de Madrid y Sydney se traslade a otras instalaciones de la firma, mientras que su sede de Greensboro (Carolina del Norte) será cerrada, según ha informado la agencia EFE.

La Universidad de Oxford apuesta por Fortinet

Fortinet® (NASDAQ: FTNT) ha anunciado que su plataforma de seguridad end-to-end ha sido elegida por la Universidad de Oxford en Reino Unido para proteger gran parte de sus infraestructuras de TI. Entre ellos se encuentran algunos de los collegues más prestigiosos del mundo, el Museo Ashmolean y el departamento central de Business Services & Projects.

Las marcas no aprovechan el potencial de Twitter

Hoy en día la mayoría de las  grandes empresas que actúan en el mercado nacional están presentes en Twitter, sin embargo son pocas aún las que saben aprovechar todas sus posibilidades para mejorar la relación con sus clientes.

Sennheiser Communications y Cisco Systems unen sus fuerzas

Se trata de una colaboración que avala al fabricante alemán como desarrollador registrado de Cisco Systems. Gracias a ella, pone
a su disposición diversos sistemas de comunicación de voz con el fin de ofrecer soluciones integrales y previamente testadas a
los clientes de ambas firmas.

Sellbytel, compañía filial de BBD, crece en la zona APAC

A principios de año, Sellbytel Group, compañía especialista en externalización, inaugura oficinas en Kuala Lumpur, Seúl y Sídney; gracias a la gran demanda existente de servicios de ventas altamente especializados para productos de IT.

iWay Software, en el Cuadrante de Visionarios de Gartner

iWay Software, compañía de Information Builders innovadora en soluciones de integración empresarial, ha sido posicionada por la firma analista Gartner en el Cuadrante de Visionarios en su informe “Cuadrante Mágico para Herramientas de Integración de Datos”. (Gartner “Magic Quadrant for Data Integration Tools”, by Ted Firedman, Mark A.Beyer, Eric Thoo, 19 de noviembre de 2010).

Gracias por suscribirse a nuestra NewsLetter

Comprueba tu bandeja de entrada* para confirmar la suscripción a la Newsletter de Relación Cliente.

*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM