Este profesional viene del sector de las soluciones de grabación y cuenta con once años de experiencia en estos entornos
La compañía inaugurará en noviembre una plataforma de contact center en la ciudad colombiana de Cali, siguiendo con los planes de expansión de su actividad para Iberia y Latinoamérica.
Con motivo de la celebración de VoIP2DAY 2013, punto de encuentro para los profesionales de Telefonía y Comunicaciones, Avanzada 7 ha convocado una nueva edición de los Premios VoIP2013, destinados a reconocer el Mejor Caso de Éxito; Mejor Conferencia y Mejor Producto.
Este es el quinto año consecutivo que Avaya ha sido colocada en el cuadrante de líderes que elabora Gartner, y reconocida como un actor clave en la industria de colaboración y comunicaciones unificadas (UC).
La compañía aparece posicionada en el cuadrante de Líderes del Informe de Infraestructuras de Contact Center. En el mismo, se define a los líderes como proveedores de primer nivel, con amplias carteras de productos, una significativa cuota de mercado, una amplia cobertura geográfica, una visión clara de cómo van a evolucionar las necesidades de los contac center, y una contrastada trayectoria en la entrega de productos de contact center.
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