septiembre 15, 2014

La multinacional ha sido reconocida por segundo año consecutivo como una de las mejores empresas líderes de servicios externalizados de contact center (Contact Center Outsourcing o CCO, en inglés) por la consultora y firma de análisis internacional Everest Group. Además, ha sido distinguida como «Star Performer» por su mejora interanual en el índice Everest Group PEAK Matrix y como «Leader» en el cuartil superior por su éxito en el sector, su amplia cartera de clientes y por la variedad y calidad de los servicios que presta. Cabe destacar que Teleperformance es la única CCO que ha obtenido puntuaciones altas de forma sistemática en todos los apartados de la evaluación.