¿Qué compañías son las que mejor atienden a sus clientes en redes sociales?
30 diciembre, 2015
Los datos extraídos de la VI Entrega del estudio “El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015”, indican que la banca y las compañías telefónicas, energéticas y aseguradoras son las que mejor atienden a sus clientes a través de las redes sociales. El informe, que ha sido ”, promovido por Altitude Software, también desvela que en general la red social favorita de las empresas analizadas para atender a sus clientes es Twitter, seguida de Facebook.
