septiembre 7, 2016

Atento pasa a controlar R Brasil para ampliar sus soluciones de recobro

La compra es un paso más en la ambiciosa estrategia de crecimiento a largo plazo de Atento y amplía las capacidades de la compañía para responder a la demanda creciente de soluciones de recobro end-to-end. R Brasil Soluções es un proveedor líder de servicios de recobro para grandes compañías de los sectores de servicios financieros, telecomunicaciones y comercio en Brasil.

Las joyerías online ante los retos de optimizar la relación con sus clientes

iAdvize presenta los retos de las joyerías en su plataforma digital. Con las herramientas que proporciona esta compañía, las joyerias ecommerce pueden multiplicar por 1,53 la cantidad de la cesta media de sus visitantes. Actualmente, las marcas de joyas no cuentan con un buen posicionamiento en la red, apuestan por estar presentes en la web en calidad de publicistas pero no estimulan la venta y el asesoramiento online. Solo el 30% de las joyerías utiliza herramientas de interacción con el cliente.

Dolores López-Rey, directora general de IMA Ibérica Asistencia

La directiva cuenta con una trayectoria de más de 17 años en la compañía y experiencia de ocho años en banca y consultoría. Desde IMA Ibérica destacan que el 67% de los cargos de responsabilidad de la compañía son ocupados por mujeres. Miembro del Comité de Dirección del Grupo IMA desde hace dos años, Dolores López-Rey sustenta ahora el máximo cargo de Dirección dentro de su sede para España y Portugal.

BT en el Cuadrante Mágico de Gartner en Comunicaciones Unificadas como servicio

La compañía ha sido destacada por Gartner Inc. como Líder del Cuadrante Mágico de agosto de 2016 para Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) en todo el mundo. BT ha mejorado su posición con respecto al año pasado, trasladándose desde el cuadrante de los Aspirantes al de los Líderes en el que se ha situado en primer lugar por su capacidad de ejecución.

Gracias por suscribirse a nuestra NewsLetter

Comprueba tu bandeja de entrada* para confirmar la suscripción a la Newsletter de Relación Cliente.

*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM