Relación Cliente te invita al Día Mundial de la Calidad
La Asociación Española para la Calidad (AEC) organiza un evento con motivo del Día Mundial de la Calidad 2017, el próximo 7 de noviembre en el…
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La compañía ha dado un paso importante en la gestión del negocio, al reducir al 4% la tasa de devoluciones de producto. La media de…
Una correcta iluminación en el entorno laboral “aumenta de forma exponencial el rendimiento laboral, la productividad del empleado y la satisfacción del cliente, además de…
Bosch Group, proveedor global de tecnología y servicios, acaba de anunciar la expansión de su asociación con Avaya para ayudar a respaldar la estrategia de…
El equipo directivo de ILUNION Contact Center BPO, perteneciente al grupo de empresas sociales de la ONCE y su Fundación, celebró los pasados 19 y…
VoIP2DAY, la gala anual de la Voz IP en Europa, da a conocer el programa de conferencias que tendrá lugar durante los días 15 y…
En la nueva era digital, los sistemas de impresión multifunción son los dispositivos menos valorados en las estrategias de seguridad de la mayoría de organizaciones….
Mejorar la relación con los clientes en un contexto de digitalización pasa por contar con un buen CRM que esté integrado con el centro de…
Los mejores momentos de la XX edición de Expo Relación Cliente, celebrada los días 4 y 5 de octubre en el madrileño estadio Santiago Bernabéu,…
Solo el 20% de las empresas europeas están preparadas para hacer frente al desafío que impone la implementación de la inteligencia artificial (IA) a través…
Housers, considerada como la mejor Startup de 2016, se ha convertido en la primera plataforma de “crowdfunding” inmobiliaria autorizada por la CNMV. En sus dos…
La compañía acaba de anunciar el cierre de una ronda de financiación de serie C de 32 millones de euros con Idinvest Partners, Large Venture,…
«La importancia de la employee experience en el Customer Service» será el tema sobre el que girará el nuevo Think Tank de Smartcex que tendrá…
Tras un período de prueba en el que los usuarios han tenido la oportunidad de conocer este nuevo servicio de motosharing, ioscoot ha rediseñado por…
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