El Grupo MST participa en la Call Center and Customer Management Expo que se celebra en Birmingham del 22 al 23 de este mes de septiembre.
Se trata del más importante certamen del sector a nivel europeo en el que, además de contar con la presencia de alrededor de 180 expositores, que exponen las últimas novedades, soluciones y tendencias, se celebran conferencias, foros y encuentros profesionales, liderados por expertos, en los que se debatirá sobre la problemática y situación del sector.
Pedro Barceló, director general del Grupo MST, interviene en uno de los foros, concretamente al dedicado a “Outsourcing, Siting & Location”, en el que expone las ventajas estratégicas de Barcelona como sede para ofrecer servicios especializados de contact center al resto de países europeos.
